La Responsabilité Sociétale de l’Entreprise (RSE) n’est pas un substitut à la règlementation ou à la législation ou aux normes environnementales ! C’est une stratégie incontournable dans le contexte de transformation auquel les entreprises sont confrontées.
Cependant la RSE est difficile à appréhender pour certains qui pensent à tort "qu’elle est contraignante, barbarte et dérengeante" ! D’autres la considèrent comme un phénomène de mode…

La RSE, c’est quoi ? Comment la mettre en œuvre concrètement ?

"Intégration volontaire des préoccupations sociales et écologiques des entreprises à leurs activités commerciales et à leurs relations avec les parties prenantes" pour la commission européenne,
"responsabilité d’une organisation vis à vis des impacts de ses décisions et activité sur la société et sur l’environnement, se traduisant par un comportement éthique et transparent" suivant la norme internationale ISO 26000…

Au-delà de la multiplicité des définitions, le noyau commun à la RSE est bel et bien le concept du développement durable caractérisé par : l’efficacité économique, l’équité sociale et la qualité environnementale.
Un constat s’impose depuis plusieurs années : la RSE s’introduit dans la commande publique et privée avec une prise en compte des préoccupations sociales, économiques, environnementales (qualité des produits ou prestations, démarches environnementales...). Les clauses RSE de la commande publique sont d’ailleurs vouées à se renforcer.

L’ère de l’entreprise responsable a sonné et cela ne concerne pas seulement les grandes entreprises contrairement à une idée reçue qui a parfois la dent dure ! Une entreprise de petite taille peut également agir. Elle le doit même, si elle veut rester dans la course !

Les TPE/PME sont plus que jamais concernées !

En effet, la RSE constitue un cadre de comportement pour tous types d’entreprises visant à la maîtrise des coûts, des délais - et donc à une qualité accrue -, à la consolidation de la valeur de l’entreprise, à une stratégie du capital humain, à la réduction de l’impact sur l’environnement, au renforcement de l’ancrage territorial, à l’instauration d’un dialogue avec les parties prenantes.

 La RSE rime avec
 transparence
 stratégie
   enjeux
 efficacité

Il s’agit d’une réponse à la demande d’évolution sociale mais aussi d’une stratégie gagnante. En effet, dans le 3e baromètre Generali/CSA de 2013 (réalisé tous les deux ans), les entreprises déjà engagées sur la voie de la RSE considèrent que la mise en œuvre d’actions de RSE favorise la compétitivité.
Sous cet angle, la RSE n’est pas une dépense supplémentaire mais un investissement et, qui dit investissement dit retours sur investissement ! Elle est d’ailleurs reconnue, à l’échelle européenne, comme un levier prioritaire de croissance pour les TPE/PME.

De plus en plus d’entreprises sont convaincues par les atouts de la RSE et mènent déjà des actions de RSE sans le savoir ou sans l’avoir identifié. Elles ont toutefois l’impression que s’engager et formaliser une démarche RSE est compliqué.

Des initiatives d’accompagnement voient le jour

Telle la création du PASS "sensibilisation à la RSE" de Qualisport qui s’articule autour de quatre composantes de l’ISO 26000  :
 gouvernance (transparence, comportement éthique)
 économie (offre client, développement local)
 social (capital humain, relations & condition travail)
 environnement (économie des ressources)
Ce dispositif a pour objectif de formaliser et de matérialiser une démarche RSE de l’entreprise selon sa taille, ses moyens et son domaine d’activité.
Ce "PASS" est un accompagnement progressif qui permet de mobiliser l’entreprise autour de la RSE étape par étape, sans tout chambouler, en valorisant les bonnes pratiques déjà en place et en commençant par des actions simples et peu coûteuses.

Qui sont les parties prenantes ?

Les parties prenantes constitue l’ensemble des catégories d’acteurs internes et externes avec lesquelles l’entreprise est en relation. L’activité de l’entreprise a un impact direct ou indirect sur ces acteurs et, inversement, ces acteurs ont une influence plus ou moins importante sur l’entreprise.


Source
La Responsabilité Sociétale de l’Entreprise & Qualisport